المقدمة
مرحبًا بكم في مركز الفضل للرعاية الصحية المنزلية. نحن ملتزمون بحماية معلوماتكم الشخصية واحترام خصوصيتكم. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدامكم لخدماتنا أو زيارتكم لموقعنا الإلكتروني.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
معلومات التعريف الشخصية: الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد.
المعلومات الصحية: التاريخ الطبي، الحالات الصحية الحالية، خطط العلاج.
معلومات الدفع: بيانات بطاقات الائتمان/الخصم، معلومات الفواتير، بيانات المعاملات.
المعلومات التقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، معلومات الجهاز، ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، بيانات الاستخدام.
كيفية استخدام معلوماتكم
نقوم باستخدام معلوماتكم من أجل:
- تقديم خدماتنا والحفاظ عليها.
- تحسين خدماتنا وتخصيصها لكم.
- الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم للعملاء.
- معالجة المدفوعات وإدارة المعاملات.
- الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا.
- تطوير خدمات وميزات جديدة.
كيفية مشاركة معلوماتكم
قد نقوم بمشاركة المعلومات في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدون في تقديم خدماتنا.
- عند الطلب بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
- في حالات الاندماج أو الاستحواذ أو بيع أصول الشركة.
أمن البيانات
نستخدم إجراءات إدارية وتقنية وفعلية لحماية بياناتكم. وعلى الرغم من جهودنا للحفاظ على أمن المعلومات، إلا أنه لا يوجد نظام أمني يمكنه توفير حماية كاملة.
حقوقكم
وفقًا لموقعكم الجغرافي، قد تكون لديكم الحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتكم أو تصحيحها أو طلب حذفها.
- تقييد معالجة البيانات أو الاعتراض عليها.
- طلب نقل بياناتكم إلى طرف آخر.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل الاتجاهات، وإدارة الجلسات. ويمكنكم التحكم في ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح لديكم.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو الامتثال للالتزامات القانونية.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وسيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة.
اتصل بنا
البريد الإلكتروني: info@alfadhlhhc.ae
الهاتف: 0525423039